Detail Katalog

ID: 989

Customer Care Excellence : Meningkatkan Kinerja Perusahaan Melalui Pelayanan Prima / Freddy Rangkuti

Edisi: -

Pengarang:
Freddy Rangkuti ; Mahardika, Ayu Lestari, Suprianto

Penerbit:
PT. Gramedia Pustaka Utama,

Tempat Terbit:
Jakarta :

Tahun Terbit:
2017

Bahasa:
###

1. Pelayanan Prima

Deskripsi Fisik:
397 hlm : Tabel ; 21 X 14 cm -

ISBN:
9786020336947

Nomor Panggil:
658.02 FRE c

Control Number:
INLIS000000000000953

BIB ID:
0010-1121000176

Buku ini menjelaskan urgensi customer care saat ini, dan bagaimana dapat diterjemahkan ke dalam program pengembangan.

Tersedia di OPAC Bibliografi Nasional Indonesia Karya Tulis Ilmiah Nasional

Lihat Cover Original

Nomor Barcode	Nomor Panggil	Akses	Lokasi	Ketersediaan
`2959`	`658.02 FRE c`	Dapat dipinjam	Perpustakaan Bapelkes Batam	Tersedia
`2960`	`658.02 FRE c`	Dapat dipinjam	Perpustakaan Bapelkes Batam	Tersedia
`2961`	`658.02 FRE c`	Dapat dipinjam	Perpustakaan Bapelkes Batam	Tersedia

Format MARC21 - Total 20 field

Tag	Ind1	Ind2	Nilai	Urutan
001	`_`	`_`	INLIS000000000000953	1
005	`_`	`_`	20211117014111	2
035	`#`	`#`	$a 0010-1121000176	3
007	`_`	`_`	ta	4
008	`_`	`_`	211117################g##########0######	5
020	`#`	`#`	$a 9786020336947	6
082	`#`	`#`	$a 658.02	7
084	`#`	`#`	$a 658.02 FRE c	8
100	`_`	`#`	$a Freddy Rangkuti	9
245	`1`	`#`	$a Customer Care Excellence : $b Meningkatkan Kinerja Perusahaan Melalui Pelayanan Prima /$c Freddy Rangkuti	10
250	`#`	`#`	$a -	11
260	`#`	`#`	$a Jakarta :$b PT. Gramedia Pustaka Utama,$c 2017	12
300	`#`	`#`	$a 397 hlm : $b Tabel ; $c 21 X 14 cm$e -	13
650	`#`	`4`	$a 1. Pelayanan Prima	14
700	`_`	`#`	$a Mahardika, Ayu Lestari, Suprianto	15
520	`#`	`#`	$a Buku ini menjelaskan urgensi customer care saat ini, dan bagaimana dapat diterjemahkan ke dalam program pengembangan.	16
856	`#`	`#`	$a -	17
990	`#`	`#`	$a 2959/1:3/2019	18
990	`#`	`#`	$a 2960/2:3/2019	19
990	`#`	`#`	$a 2961/3:3/2019	20

Ditambahkan: 17 Nov 2021