Detail Katalog

ID: 464

Service With Character : 18 prinsip keberhasilan layanan di Era Horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan / Hermawan Kartajaya

Pengarang:
Hermawan Kartajaya ; Ardhi Ridwansyah

Penerbit:
Gramedia,

Tempat Terbit:
Jakarta :

Tahun Terbit:
2012

Bahasa:
###

layanan prima

Deskripsi Fisik:
121 hlm : - ; 15x21 cm

ISBN:
9789792278965

Nomor Panggil:
153.4 HER s

Control Number:
INLIS000000000000428

BIB ID:
0010-0521000073

18 prinsip keberhasilan layanan di era horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan

Tersedia di OPAC Bibliografi Nasional Indonesia Karya Tulis Ilmiah Nasional

Lihat Cover Original

Nomor Barcode	Nomor Panggil	Akses	Lokasi	Ketersediaan
`2611`	`153.4 HER s`	Dapat dipinjam	Perpustakaan Bapelkes Batam	Dibaca
`2612`	`153.4 HER s`	Dapat dipinjam	Perpustakaan Bapelkes Batam	Tersedia
`2613`	`153.4 HER s`	Dapat dipinjam	Perpustakaan Bapelkes Batam	Dibaca
`2614`	`153.4 HER s`	Dapat dipinjam	Perpustakaan Bapelkes Batam	Tersedia
`2615`	`153.4 HER s`	Dapat dipinjam	Perpustakaan Bapelkes Batam	Dibaca

Format MARC21 - Total 20 field

Tag	Ind1	Ind2	Nilai	Urutan
001	`_`	`_`	INLIS000000000000428	1
005	`_`	`_`	20210527111423	2
035	`#`	`#`	$a 0010-0521000073	3
007	`_`	`_`	ta	4
008	`_`	`_`	210527###########################0######	5
020	`#`	`#`	$a 9789792278965	6
082	`#`	`#`	$a 153.4	7
084	`#`	`#`	$a 153.4 HER s	8
100	`_`	`#`	$a Hermawan Kartajaya	9
245	`1`	`#`	$a Service With Character : $b 18 prinsip keberhasilan layanan di Era Horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan /$c Hermawan Kartajaya	10
260	`#`	`#`	$a Jakarta :$b Gramedia,$c 2012	11
300	`#`	`#`	$a 121 hlm : $b - ; $c 15x21 cm	12
650	`#`	`4`	$a layanan prima	13
700	`_`	`#`	$a Ardhi Ridwansyah	14
520	`#`	`#`	$a 18 prinsip keberhasilan layanan di era horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan	15
990	`#`	`#`	$a 2611/1:5/2015	16
990	`#`	`#`	$a 2612/2:5/2015	17
990	`#`	`#`	$a 2613/3:5/2015	18
990	`#`	`#`	$a 2614/4:5/2015	19
990	`#`	`#`	$a 2615/5:5/2015	20

Ditambahkan: 27 May 2021