
Judul | Service With Character : 18 prinsip keberhasilan layanan di Era Horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan / Hermawan Kartajaya |
Pengarang | Hermawan Kartajaya Ardhi Ridwansyah |
Penerbitan | Jakarta : Gramedia, 2012 |
Deskripsi Fisik | 121 hlm :- ;15x21 cm |
ISBN | 9789792278965 |
Subjek | layanan prima |
Abstrak | 18 prinsip keberhasilan layanan di era horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan |
Bahasa | Tidak tersedia |
Bentuk Karya | Bukan fiksi atau tidak didefinisikan |
Target Pembaca | Tidak diketahui / tidak ditentukan |
No Barcode | No. Panggil | Akses | Lokasi | Ketersediaan |
---|---|---|---|---|
2611 | 153.4 HER s | Dapat dipinjam | Perpustakaan Bapelkes Batam - Perpustakaan Bapelkes Batam | Dibaca |
2612 | 153.4 HER s | Dapat dipinjam | Perpustakaan Bapelkes Batam - Perpustakaan Bapelkes Batam | Tersedia
pesan |
2613 | 153.4 HER s | Dapat dipinjam | Perpustakaan Bapelkes Batam - Perpustakaan Bapelkes Batam | Dibaca |
2614 | 153.4 HER s | Dapat dipinjam | Perpustakaan Bapelkes Batam - Perpustakaan Bapelkes Batam | Tersedia
pesan |
2615 | 153.4 HER s | Dapat dipinjam | Perpustakaan Bapelkes Batam - Perpustakaan Bapelkes Batam | Dibaca |
Tag | Ind1 | Ind2 | Isi |
001 | INLIS000000000000428 | ||
005 | 20210527111423 | ||
007 | ta | ||
008 | 210527###########################0###### | ||
020 | # | # | $a 9789792278965 |
035 | # | # | $a 0010-0521000073 |
082 | # | # | $a 153.4 |
084 | # | # | $a 153.4 HER s |
100 | 0 | # | $a Hermawan Kartajaya |
245 | 1 | # | $a Service With Character : $b 18 prinsip keberhasilan layanan di Era Horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan /$c Hermawan Kartajaya |
260 | # | # | $a Jakarta :$b Gramedia,$c 2012 |
300 | # | # | $a 121 hlm : $b - ; $c 15x21 cm |
520 | # | # | $a 18 prinsip keberhasilan layanan di era horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan |
650 | # | 4 | $a layanan prima |
700 | 0 | # | $a Ardhi Ridwansyah |
990 | # | # | $a 2611/1:5/2015 |
990 | # | # | $a 2612/2:5/2015 |
990 | # | # | $a 2613/3:5/2015 |
990 | # | # | $a 2614/4:5/2015 |
990 | # | # | $a 2615/5:5/2015 |
Content Unduh katalog
Karya Terkait :