
Judul | Customer Care Excellence : Meningkatkan Kinerja Perusahaan Melalui Pelayanan Prima / Freddy Rangkuti |
Pengarang | Freddy Rangkuti Mahardika, Ayu Lestari, Suprianto |
EDISI | - |
Penerbitan | Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama, 2017 |
Deskripsi Fisik | 397 hlm :Tabel ;21 X 14 cm- |
ISBN | 9786020336947 |
Subjek | 1. Pelayanan Prima |
Abstrak | Buku ini menjelaskan urgensi customer care saat ini, dan bagaimana dapat diterjemahkan ke dalam program pengembangan. |
Bahasa | Tidak tersedia |
Bentuk Karya | Bukan fiksi atau tidak didefinisikan |
Target Pembaca | Umum |
Lokasi Akses Online | - |
No Barcode | No. Panggil | Akses | Lokasi | Ketersediaan |
---|---|---|---|---|
2959 | 658.02 FRE c | Dapat dipinjam | Perpustakaan Bapelkes Batam - Perpustakaan Bapelkes Batam | Tersedia
pesan |
2960 | 658.02 FRE c | Dapat dipinjam | Perpustakaan Bapelkes Batam - Perpustakaan Bapelkes Batam | Tersedia
pesan |
2961 | 658.02 FRE c | Dapat dipinjam | Perpustakaan Bapelkes Batam - Perpustakaan Bapelkes Batam | Tersedia
pesan |
Tag | Ind1 | Ind2 | Isi |
001 | INLIS000000000000953 | ||
005 | 20211117014111 | ||
007 | ta | ||
008 | 211117################g##########0###### | ||
020 | # | # | $a 9786020336947 |
035 | # | # | $a 0010-1121000176 |
082 | # | # | $a 658.02 |
084 | # | # | $a 658.02 FRE c |
100 | 0 | # | $a Freddy Rangkuti |
245 | 1 | # | $a Customer Care Excellence : $b Meningkatkan Kinerja Perusahaan Melalui Pelayanan Prima /$c Freddy Rangkuti |
250 | # | # | $a - |
260 | # | # | $a Jakarta :$b PT. Gramedia Pustaka Utama,$c 2017 |
300 | # | # | $a 397 hlm : $b Tabel ; $c 21 X 14 cm$e - |
520 | # | # | $a Buku ini menjelaskan urgensi customer care saat ini, dan bagaimana dapat diterjemahkan ke dalam program pengembangan. |
650 | # | 4 | $a 1. Pelayanan Prima |
700 | 0 | # | $a Mahardika, Ayu Lestari, Suprianto |
856 | # | # | $a - |
990 | # | # | $a 2959/1:3/2019 |
990 | # | # | $a 2960/2:3/2019 |
990 | # | # | $a 2961/3:3/2019 |
Content Unduh katalog