00972     2200241   4500001002100000005001500021035002000036007000300056008004100059020001800100082001200118084001800130100003100148245021500179250000600394260003000400300004500430650002500475700002900500520017700529856000600706990001800712INLIS00000000000078620211102082340  a0010-1121000009ta211102                g          0        a9789792940008  a658.812  a658.812 PRO h0 aProf. Dr. PM. Budi Haryono1 aHow to Manage Costumer Voice :bPanduan Mengelola Suara Pelanggan Sebagai Kunci Keberhasilan Perusahaan Mewujudkan Kepuasan Pelanggan untuk Membangun Citra Perusahaan di Masa Depan /cProf. Dr. PM. Budi Haryono  a1  aYogyakarta :bANDI,c2013  aviii + 112 hlm :bTabel ;c16 X 23 cme- 4a1. Customer Relation0 aHernita P, Basuki, Risa.  aBuku yang khusus mengulas tentang suara pelanggan. Dengan berkembangnya kemajuan pendidikan di dalam masyarakat, seiring dengan kemajuan informasi dan teknologi yang pesat.  a-  a2935/1:3/2019