01051     2200265   4500001002100000005001500021035002000036007000300056008004100059020001800100082001200118084001800130100003100148245017100179250000600350260003000356300004400386650002400430700006600454520020500520856000600725990001800731990001800749990001800767INLIS00000000000059820211014112237  a0010-1021000073ta211014                g          0        a9789792965209  a658.812  a658.812 PRO h0 aProf. Dr. PM. Budi Haryono1 aHow To Be A Professional Customer Service :bPanduan Menjadi Customer Service Professional dalam Rangka Meningkatkan Reputasi Perusahaan /cProf. Dr. PM. Budi Haryono  a1  aYogyakarta :bANDI,c2018  axii + 164 hlm :bTabel ;c16 X 23 cme- 4a1. Customer Service0 aFI. Sigit Suyantoro, Maya, Andri Plegmatis, Andang S., Yulita  aBuku ini berisi tentang Pengertian, Maksud dan Tujuan, Peran dan Fungsi, Wawasan, Citra Produk, Evaluasi kognisi, Budaya perusahaan, Penerapan budaya, Perkembangan dewasa ini tentang layanan pelanggan  a-  a2932/1:3/2019  a2933/2:3/2019  a2934/3:3/2019