Detail Katalog

ID: 680
Cover How To Win Customer Through Customer Service With Hearth :  Panduan Melayani Customer dengan Hati Sebagai Kunci Keberhasilan. / Prof. Dr. PM. Budi Haryono

How To Win Customer Through Customer Service With Hearth : Panduan Melayani Customer dengan Hati Sebagai Kunci Keberhasilan. / Prof. Dr. PM. Budi Haryono

Edisi: -

Pengarang:
Prof. Dr. PM. Budi Haryono ; Nikodemus WK, Elisabeth Pipit, Andang Rio Irawan
Penerbit:
ANDI,
Tempat Terbit:
Yogyakarta :
Tahun Terbit:
2016
Bahasa:
###
Subjek
1. Customer Service
Deskripsi Fisik:
viii + 152 hlm : Tabel ; 16 X 23 cm -
ISBN:
9789792953008
Nomor Panggil:
658.812 PRO h
Control Number:
INLIS000000000000644
BIB ID:
0010-1021000119
Catatan
Buku ini berisi tentang Mengapa perusahaan berorientasi pada customer, pentingnya merebut hati customer, dan Membangun strategi pelayanan.
Status
Tersedia di OPAC Bibliografi Nasional Indonesia Karya Tulis Ilmiah Nasional
Informasi Eksemplar & Metadata
Nomor Barcode Nomor Panggil Akses Lokasi Ketersediaan
2938 658.812 PRO h Dapat dipinjam Perpustakaan Bapelkes Batam Tersedia
2939 658.812 PRO h Dapat dipinjam Perpustakaan Bapelkes Batam Dibaca
2940 658.812 PRO h Dapat dipinjam Perpustakaan Bapelkes Batam Tersedia
Format MARC21 - Total 20 field
Tag Ind1 Ind2 Nilai Urutan
001 _ _ INLIS000000000000644 1
005 _ _ 20211021032742 2
035 # # $a 0010-1021000119 3
007 _ _ ta 4
008 _ _ 211021################g##########0###### 5
020 # # $a 9789792953008 6
082 # # $a 658.812 7
084 # # $a 658.812 PRO h 8
100 _ # $a Prof. Dr. PM. Budi Haryono 9
245 1 # $a How To Win Customer Through Customer Service With Hearth : $b Panduan Melayani Customer dengan Hati Sebagai Kunci Keberhasilan. /$c Prof. Dr. PM. Budi Haryono 10
250 # # $a - 11
260 # # $a Yogyakarta :$b ANDI,$c 2016 12
300 # # $a viii + 152 hlm : $b Tabel ; $c 16 X 23 cm$e - 13
650 # 4 $a 1. Customer Service 14
700 _ # $a Nikodemus WK, Elisabeth Pipit, Andang Rio Irawan 15
520 # # $a Buku ini berisi tentang Mengapa perusahaan berorientasi pada customer, pentingnya merebut hati customer, dan Membangun strategi pelayanan. 16
856 # # $a - 17
990 # # $a 2938/1:3/2019 18
990 # # $a 2939/2:3/2019 19
990 # # $a 2940/3:3/2019 20
Penjelasan Field MARC21:
  • 001: Control Number
  • 005: Date and Time of Latest Transaction
  • 020: ISBN
  • 100: Main Entry - Personal Name
  • 245: Title Statement
  • 250: Edition Statement
  • 260: Publication Information
  • 300: Physical Description
  • 650: Subject
  • 700: Added Entry - Personal Name
Informasi Katalog

Ditambahkan: 21 Oct 2021
Export